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百度竞价中无效点击太多是怎么回事?

长时间在竞价推广岗位上工作过的同学都会碰到一些情况,譬如:

1、咨询窗口出现很多恶意对话、骂人、无意义的字符以及乱码;或者说句“你好”之后再无回应,又譬如不说话、闲聊等。

2、提交的表单信息都是空号、停机号。

这种情况出现的较多的话大概率是遇到了无效点击,如果无效点击过多,就会对账户效果有较大的危害,那么无效点击过多的原因有哪些呢?

竞价推广

一般而言,无效点击过多可能的原因有两大类:

一、关键词的匹配方式太宽泛

我看到过很多账户,关键词的匹配方式总是太宽泛,很多长尾关键词的流量都要,而落地页与这个长尾关键词毫无关系,那么用户进入这个页面之后,肯定是没有那么强的沟通欲望的,这也是竞价和用户体验间最大的争议点,而在行业内,这种情况很普遍,特别是旅游和医疗行业,尤其如此。

二、恶意点击

恶意点击在竞价中是一个常见的现象,目前而言,恶意点击主要有三种来源:

1、同行恶意点击

同行点击一般就是为了消耗你的预算,让你的广告下线,从而提高自己的竞争力,这个是最为常见的恶意点击来源。

2、代理商或者业务员

目前一个比较尴尬的现象就是,很多竞价业务员的提成都是按照客户消费来的,所以一些代理商和业务员也会去点击客户的广告,这是非常无耻的一种手段。

3、销售人员

我在跑旅游加粉户的时候,经常会遇到一些竞价销售人员点击广告的事情,他们就是通过这种方式找到你,然后告诉你他们开户返点优惠有多大。

针对这些无效点击,竞价系统本身也拥有一些屏蔽措施,不过这还不够,我们也需要结合自身的一些实际情况制定策略,譬如分时段分配预算和出价系数,投诉或者报警等。

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